Müşterimiz, yeni bir mühendislik firması kurmak istemektedir.

Müşterimiz, işini kurarken ve büyütürken bazı zorluklarla karşılaşıyor. İlk olarak, müşterilere sunacağı hizmet portföyü hakkında net bir odaklanmaya ihtiyacı var. Geniş bir uzmanlık yelpazesine sahip, ancak tekliflerini potansiyel müşterilere hitap edecek şekilde daraltması gerekiyor.

İkincisi, odaklanmış tekliflerin yanı sıra, hedefleyeceği müşteri türleri ve üzerinde çalışmak istediği projeler hakkında netliğe ihtiyacı var. Bu geniş bir uzmanlık yelpazesine sahip bir firma için ideal müşterisini tanımlamak anlamına geliyor.

Üçüncüsü, fiyatlandırmasını nasıl konumlandıracağından emin olamıyor. Müşterilere sunacağı hizmetlerin değer teklifini net bir şekilde değerlendirmek için bir yola ihtiyacı var.

Çalışma Şekli, Tespitler, Uygulama ve Sonuç

Müşterimize, özgünlük ve özgüven kazandırmak için bir dizi etkinlik planladık. Deneyimlerimizi paylaştık, aynı süreçlerden geçen insanlarla bir araya getirip, fikirlerini paylaşmalarına yardımcı olduk.

Başlangıç noktası ve ilerleme şekli konusunda yol gösterdik.

Sonuçta; hedef müşterisini belirleyebildi, net fiyatlandırma ile belirli hizmetlerden oluşan bir portföy oluşturabildi ve bunun etrafında ilgi uyandıran mesajlar oluşturdu. Bu mesajın bir parçası olarak, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmada çok etkili dijital pazarlama unsurlarını kullanması konusunda teşvik edildi. Müşterimiz işinin kuruluşundan itibaren, birlikte belirlediğimiz programa uymaktadır ve müşteri sayısını hatır sayılır bir rakama çıkarmıştır. Her şeyden önemlisi müşterimiz mutludur.